Amazon-Bewertungen sind Sternebewertungen und Textrezensionen, die Käufer nach einem Kauf zu einem Produkt abgeben können, und sie beeinflussen maßgeblich wie oft ein Listing angeklickt und gekauft wird.
Je mehr positive Bewertungen ein Produkt hat, desto höher rankt es in Suchergebnissen und desto mehr Vertrauen gewinnen potenzielle Käufer. Amazon unterscheidet zwischen Produktbewertungen, die an der ASIN hängen, und Händlerbewertungen, die dein Sellerprofil betreffen. Gekaufte oder manipulierte Bewertungen verstoßen gegen die Amazon-Richtlinien und können zur dauerhaften Kontosperrung führen.
Praxisbeispiel: Ein neuer Händler nutzt das Amazon Vine-Programm, um seine ersten verifizierten Bewertungen für ein neues Produkt zu erhalten, bevor er größere Werbebudgets einsetzt.
Wichtig zu wissen: Nutze das "Request a Review"-Feature in Seller Central um automatisiert regelkonforme Bewertungsanfragen nach dem Kauf zu versenden.
